تم تصميم الخدمة خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية أو خدمة المساعدة على الطريق Total Care خصيصًا لسائقي Land Rover، والتي تساعد في حالات الطوارئ أثناء القيادة، بدءًا من عدم الحركة بسبب عطل أو حادث وحتى حالات الطوارئ البسيطة مثل ثقب الإطار.
تتيح لك خدمة Total Care Roadside Assistance أيضًا إمكانية الوصول إلى مركز الطوارئ في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، الذي يعمل على مدار 24 ساعة يوميًا و365 يومًا سنويًا من خلال موظفين ذوي خبرة ومتعددي اللغات.
خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بعد تعطل السيارة المؤمن عليها، فاتصل بخدمة المساعدة على الطريق من Total Care. من فضلك لا تحاول اتخاذ الترتيبات الخاصة بك.
عند الاتصال بـ Total Care Roadside Assistance، يجب أن تكون المعلومات التالية في متناول يدك لأنها معلومات مهمة حتى تتمكن من الحصول على الخدمة.
- رقم VIN الخاص بسيارتك، والذي يمكن العثور عليه على بطاقة Total Care الخاصة بك.
- لوحة الترخيص الخاصة بك.
- موقعك الدقيق.
- رقم هاتف الاتصال الخاص بك.
فهم المساعدة الشاملة على الطريق
لفهم خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية، عليك معرفة بعض الكلمات والعبارات التي قد تحتاجها أو تسمعها:
المستفيد: هو المالك أو السائق المعتمد والمرخص له بقيادة السيارة في بلادنا في الوقت الذي يكون فيه الراكب المطلوب.
الحصول على المساعدة: يتم التأمين على تعطل المركبة بسبب خلل كهربائي أو ميكانيكي أو حادث مروري أدى إلى عدم تحرك المركبة.
تسجيل الدولة: البلد الذي تم تسجيل السيارة المغطاة فيه.
السيارة مغطاة: أي سيارة تشارك في المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية غير صحيحة.
مكان السكن الأصلي : هذا هو مكان الإقامة الرئيسي للمستفيد، بشرط إدخاله في تسجيل الدخول.
حيث يمكن تقديم الخدمات عن طريق المركبات البرية، بما في ذلك على جميع الطرق العامة وفي مناطق “الكتالونية/جميع طرق الألغام” حيث لا يوجد كيلومتر واحد من الطرق الإسفلتية أو المعبدة وحيث يكون الوصول ممكنًا ومسموحًا بموجب تشريعات الطرق المحلية.
وتحسين موقع GPS المحدد. ومع ذلك، يتم تقديم خدمات المساعدة على الطريق عندما تؤدي ظروف السلامة أو ظروف أخرى إلى صعوبة تقديم الخدمات بشكل متكامل أو تقييد سلامة الأشخاص أو توفير المعدات اللازمة لتقديم الخدمات.
سحب أو إزالة السيارة
في حالة تعطل السيارة المؤمن عليها، إذا كان الضرر لا يزال موجودًا، ستقوم Total Care بترتيب القطر أو النقل الآخر للسيارة المؤمنة إلى أقرب مستورد Land Rover، بحد أقصى 150 دولارًا أمريكيًا للقطر أو النقل بحد أقصى 150 دولارًا أمريكيًا. 300 دولار عند التخفيض. مطلوب استخدام رافعة للمركبة المغطاة.
استبدل الإطار المفرغ من الهواء لإجراء أي إصلاحات ضرورية لتنشيط الإطار المفرغ من الهواء. ستتحمل أنت تكاليف أي إصلاحات بالكامل.
سيتم توفير أجهزة تشغيل البطاريات للمركبات المغطاة مجانًا للمستفيدين. إذا لم يكن التشغيل السريع كافيًا، فسيتم سحب السيارة المغطاة أو نقلها إلى أقرب مستورد، بما يصل إلى 150 مقيمًا في الولايات المتحدة على الأقل.
في حالة نفاد الوقود من السيارة المغطاة، قم بتوفير ما يكفي من الوقود (ما يصل إلى 2 جالون) حتى تتمكن السيارة المغطاة من الوصول إلى أقرب محطة وقود.
اعرف المزيد عن المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية
خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية هي خدمة مساعدة نشطة ومتقدمة على الطريق تدعم مختلف أنواع المركبات في حالات الطوارئ، مثل عطل السيارة.
توفر هذه الخدمة المساعدة في التشغيل أو القطر إلى NavFix. بالإضافة إلى ذلك، وبحسب مزود الخدمة وفئة ونوع الخدمة، فإنه يقدم خدمات متنوعة لدعم أصحاب المركبات وكذلك سائقي السيارات والشاحنات والدراجات النارية وغيرها. هذه الخدمات شاملة وتقدمها بعض الشركات، مثل وكالات السيارات أو شركات التأمين أو الشركات ذات السمعة الطيبة التي تقدم المساعدة على الطريق.
ما هي الخدمات التي تشملها المساعدة على الطريق؟
تشمل خدمة المساعدة على الطريق في السعودية عدة نقاط. ومن هذه الخدمات المعروفة والتي تختلف باختلاف مقدم الخدمة حسب الطلب:
- عمليات البدء.
- استبدل البطاريات.
- لعبة السيارة.
- تغيير العجلات.
- ووقود الطوارئ.
- والتقط المفتاح.
- نقل ملكية.
كيف يمكنك الاستمتاع بها عندما تكون مؤمنًا؟
إذا كان لديك تأمين، يمكنك الاستفادة من خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية حيث يمكنك اختيار عرض التأمين الشخصي الشامل. خدمة المساعدة على الطريق متوفرة على منصة B-Care. تقدمه بعض الشركات مجانًا مع تأمين طرف ثالث أو تأمين شامل.
ويتم تقديمها مقابل رسوم إضافية فقط كجزء من الامتيازات الإضافية في صفحة العروض الخاصة بمنصة بي-كير الفرسان لوساطة التأمين مع 23 شركة تأمين تقدم عروض تأمين لمركباتها المختلفة للتأمين الشامل وأيضاً للغير.
الفرق بين المساعدة على الطريق والتأمين
تقدم خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية المساعدة في حالة حدوث مشاكل ميكانيكية في السيارة، مثل: ب. البلوتوث، مسمار في أحد مقاعد السيارة يتطلب استبدال مقعد آخر لحين صيانته.
وإغلاق كلمة المرور من نفس السيارة بينما السقف مغطى بالكامل من الحوادث التي أدت إلى أضرار جسيمة في علبة السماعة مما يتطلب صيانة السيارة.
يتم تصنيع القطع عن طريق التعويض التأميني تأمين شامل يغطي القطعة وصيانتها حسب اختيار العميل في الوكالة أو الورش المعتمدة وكذلك التأمين ضد الغير لتعويض الطرف الآخر (الغير) ) حتى يتمكن من إصلاح الأضرار التي لحقت بمركبته.
بالإضافة إلى ذلك، يتم إضافة خدمة المساعدة على الطريق لنوعين من التأمين: تأمين المسؤولية والتأمين الشامل
التأمين ضد الغير
Wie auf der Website der SAMA-Zentralbank angegeben, deckt sie den in Ihrem Fahrzeug enthaltenen Versicherungsschutz für andere Personen als Personen (Personen und Eigentum) ab, und diese Akademie deckt nicht den Versicherungsschutz ab, der mit Ihrem Fahrzeug oder Ihnen beim Fahren des Autos verbunden هو.
التأمين الكامل
وينص على تغطيتين للمركبة نفسها وضد الغير، بينما يشير القسم الأول إلى الأضرار المتعلقة بسائق المركبة والركاب والأضرار الأخرى المتعلقة بالمركبة، لذا يتم تحديد التغطية التأمينية بشكل منفصل حسب الغرض من التأمين تصبح شركة التأمين .
بينما يتناول الجزء الثاني تغطية مسؤولية المؤمن له تجاه الغير (أضرار في الممتلكات والإصابة الشخصية)، ينطبق ما يلي على سبيل المثال: إذا تسبب صاحب التأمين الشامل في وقوع حادث، فسيتم إصلاح مركبته والأضرار الأخرى الناجمة عنها بسبب الحادث سيتم استبداله.
شاهد: رواتب السائقين في السعودية
وأخيرًا، ألقينا نظرة على خدمة المساعدة على الطريق في المملكة العربية السعودية وتعرفنا على المزيد حول هذه الخدمة وما تقدمه للسائقين والسيارات المؤمنة. اتمنى انك تجده مثيرا للإهتمام.