من المعروف أن كل شركة تنمو من خلال موظفيها. ولذلك تضع الشركات الكبيرة العديد من الشروط التي يجب على الموظف توافرها قبل البدء في العمل. كلما ارتفعت مؤهلات الموظف، كلما زاد نجاح الشركة.
كما تلعب الشركة دوراً كبيراً في تحفيز الموظفين أو العكس. كيف تحافظ الشركة على موظفيها؟ سنجيب على ذلك في موضوع اليوم.
كيف تحافظ الشركة على موظفيها؟
محتوي المقالة
إن نجاح أو فشل الشركة يعتمد في المقام الأول على الموظفين، لأنهم حجر الأساس والشركات الكبيرة تركز بشكل واعي على الموظف وتشجعه على بذل قصارى جهده للمضي بالشركة إلى الأمام.
إن استمرارهم في العمل يعتمد على تحقيق أهداف الشركة، لذا يجب تشجيع الموظفين على العمل من أجل مصلحة الشركة وليس من أجل مصلحة المال، وسنوضح كل ذلك في السطور التالية.
فرص لتطوير مهارات الموظفين
قبل أن نتعلم كيف تحافظ الشركة على موظفيها؟ أولاً، لا بد من تطوير مهارات العاملين في الشركة والبحث عن كل ما هو جديد فيهم مما يمكن أن يفيد الشركة. وإليكم هذه الطرق:
- منحهم حرية التعبير والاستفادة من تجاربهم المختلفة. حرية التعبير تزيد الإنتاجية وتقلل من معدل الإقلاع عن التدخين.
- التطوير المستمر لمهاراتهم ولا يقتصر على مهارة معينة، فالموظفون لديهم طموحات عالية تتيح لهم إكمال المهام الجديدة لهم.
- زيادة رواتبهم وترقيتهم إلى مناصب أعلى حسب قدرات كل فرد، لأن زيادة الرواتب والترقيات تؤدي إلى الشعور بالحماس والالتزام الأكبر تجاه الشركة والعكس صحيح.
- امتدح موظفيك لالتزامهم بنجاح الشركة، واعترف بهذا الالتزام من خلال المكافآت المالية وأيام الإجازة واشكرهم على إنجازاتهم.
- لا تتفقد عمل الموظفين بشكل مستمر لأن ذلك سيشعرهم بأنهم مراقبون ومتوترون بشكل مستمر مما سيقلل من جهدهم ونشاطهم، ويجب أن تتركهم يقومون بالمهام دون رقابة كبيرة.
- الابتكارات في طريقة العمل، مثل نظام العمل عبر الإنترنت أو ما يسمى بنظام العمل الهجين، والذي يتيح المرونة في العمل ويقضي على الملل والروتين.
- يجب أن تجعل الموظفين يشعرون أنهم جزء لا يتجزأ من هذه الشركة وأن نجاح هذه الشركة هو جزء من أهداف الموظف. ثم سيبذل الموظف كل ما في وسعه لإنجاح الشركة.
أهم المزايا لإسعاد الموظفين
ومن المعروف أن السعادة تجعل الإنسان يتعمق في عمله ويخترع كل ما هو جديد، وهو يحب ذلك، ولكن العكس يجلب الكسل وعدم الدقة. فيما يلي الفوائد التي تعود عليك عندما يكون موظفوك سعداء:
- الرضا يخلق جواً من الذكاء بين الموظفين. عندما يتعرض الموظف للخوف، تنخفض إنتاجيته، لذلك يجب إزالة حاجز الخوف لديه، وضمان السلامة، وجعل العمل أكثر مرونة.
- عندما يشعر الموظفون بالرضا والرضا عن عملهم، فإن ذلك يزيد من إبداعهم في مكان العمل، ويعتبر هذا الإبداع عاملاً مهماً في تطوير الشركة.
- ينجذب العميل إلى الموظف السعيد ذو الوجه المبتسم لأنه يعتقد أنه يهتم أكثر بالعمل ويقدم خدمة أفضل. من المعروف أن رضا العملاء مهم جداً لزيادة أرباح الشركة.
استراتيجيات تزيد من حماس الموظفين
هناك بعض الخطط التي تحفز الموظف على أن يكون متحمساً جداً لوظيفته. نقدمها لك فيما يلي:
- يحدد صاحب العمل أهداف الشركة ويشارك الموظفون هذه الأهداف لزيادة حماسهم.
- تنظيم العمل بين الموظفين، وتحديد أدوار كل فرد، وتوضيح أن الشركة لن تنجح بفضل دور واحد فقط، بل أن تقدم الشركة يعتمد على كل منهم.
- توضيح أن أهداف الشركة تتماشى مع أهداف الموظفين وما يقومون به من أجل الشركة سيكون له تأثير إيجابي عليهم ويحفزهم على بذل المزيد من الجهد.
- عندما يتحقق شيء ما في الشركة، مهما كان صغيراً، قم بتنظيم واستضافة حفل والاحتفال به بين الموظفين.
- يحتاج الموظفون إلى المراقبة وتوجيه النقد البناء من وقت لآخر، مما يعزز مهاراتهم في العمل ويستفيد من أخطائهم.
- يجب على صاحب الشركة أن يمنح الموظف مساحة ليحل المشاكل التي يواجهها بنفسه. وهذا يوضح للموظف أنهم يعتمدون عليهم ويجعلهم يشعرون بالتقدير.
- الاهتمام بتنفيذ الوعود للموظفين؛ إذا وعد صاحب الشركة الموظفين بأنه سيعطيهم مكافأة أو ترقية إذا أتموا مهام معينة، فيجب عليه أن يفي بما وعد به.
الأسباب التي تؤدي إلى فقدان الموظفين
بعد الإجابة على السؤال: كيف تحتفظ الشركة بموظفيها؟ وسنقدم لك بعض الأسباب التي تؤدي إلى خسارة الموظفين:
- التقييد المستمر وعدم وجود مساحة للموظف لإظهار مهاراته.
- النقد السلبي الذي يدمر شخصية الموظف ويقلل من حماسته.
- ولا توجد مكافآت مالية أو ترقيات تتناسب مع جهودهم العظيمة.
- عند الانتهاء من المهام، لن يتم الوفاء بأي وعود.
- التقليل المستمر من الموظفين وعدم رؤية إنجازاتهم.
- لا توجد مهام مختلفة ولا طرق عمل مبتكرة ولا اعتماد على روتين ممل.
إلى هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعد أن تعلمنا كيف تحتفظ الشركة بموظفيها؟ لقد ذكرنا طرقًا لإبقاء الموظفين سعداء واستراتيجيات لتطوير مهاراتهم والحفاظ على حماسهم. كما أنهينا حديثنا بالأسباب التي تؤدي إلى خسارة الموظفين.
